Kecerdasan emosional, seringkali disebut sebagai EQ ( emotional quotient ), mengacu pada kemampuan seseorang untuk mengenali, memahami, mengelola, dan bernalar dengan emosi. Ini adalah kemampuan kritis dalam komunikasi interpersonal — dan topik hangat tidak hanya di bidang psikologi tetapi juga di dunia bisnis. Istilah itu sendiri diciptakan oleh para psikolog pada 1990-an, tetapi penggunaannya dengan cepat menyebar ke bidang lain termasuk bisnis, pendidikan, dan budaya populer. Emosi dan kecerdasan sering dipandang bertentangan satu sama lain. Namun, dalam beberapa dekade terakhir, para peneliti yang mengeksplorasi psikologi emosi menjadi semakin tertarik pada kognisi dan pengaruh. Area ini mengeksplorasi bagaimana proses kognitif dan emosi berinteraksi dan mempengaruhi cara orang berpikir. Pertimbangkan bagaimana emosi dan suasana hati seperti kebahagiaan, kemarahan, ketakutan, dan kesedihan mempengaruhi bagaimana orang berperilaku dan membuat keputusan. Mengapa EQ Penting...